企业微信3.0的发布,强化了微信群功能、推出了朋友圈和群发功能,再加上企业微信与个人微信信息互通的属性,经过半年,截止目前已超过250家企业加入到企业微信的队伍里来,用企业微信与客户联系、互动,打造私域流量池。我们微宝SCRM为了更进一步的加强企业与客户的互动, 拉进与客户的感情,在某些场景下,可以给客户发小红包,进而巩固维护客情关系。

比如:当客服在遇到差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等等场景时,通过企业微信聊天侧边栏,一键发送红包给客户,客户无需领取,钱直接进入到客户的微信零钱里。


那么我们如何在企业微信里,员工给客户派发小红包呢?
 
第一步:配置企业相关配置

1、前往【微信支付商户平台】注册微信支付商户号
2、登录【企业微信后台】开通企业支付,绑定已有商户号
3、登录【微信支付商户平台】开通【企业付款到零钱】

4、在本系统,进入【运营】--【红包获客】,点击参数配置,填入企业支付的应用ID和Secret,提交后再完成支付配置,配置好后,即可在企业微信里支付了。

第二步:配置红包

1)配置可用员工范围,只有可见的成员才具备发放红包的权限。

2)配置不同的红包档段,在前台员工可快捷一键发送,可限制仅新客领取不同员工每日发送红包次数和金额


第三步:查看红包发放情况





向客户派发红包,是维护客情关系的利器之一,也是企业运营的刚需。其不仅能够刺激消费 , 拉近客户感情 , 还能增强互动 ,维护品牌的忠诚度。鉴于此,我们基于企业微信,通过企业微信聊天侧边栏,快速向客户派发红包,客户无需领取,即进入到客户的微信零钱里。




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